باستعمالك للموقع فانت توافق ضمنيا على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة، هذه الشروط قد تتغير من حين لأخر لذلك احرص على زيارة الصفحة بتكرار.

كافة الشروط والبنود المبينة في هذه الصفحة لا تتنافى مع أي من القوانين الجاري بها العمل محليا أو قوانين انتهاك الخصوصية والملكية الفكرية والملكية المشتركة المعمول بها دوليا. ويمكنكم معرفة المزيد عن هذا عبر زيارة صفحة “سياسة الخصوصية”

البنود الواجب عليك الالتزام بها:

(1) تقديم :

مرحبا بكم في مكتب تام الهندسي، فيما يلي الشروط والأحكام التي تخص استخدامك ودخولك لصفحات موقع:

إن دخولك واستخدامك لموقعنا هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية والتي تشمل كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بـمكتب تام الهندسي والمشار إليه فيما يلي باسم “نحن” والمشار إليها أيضا بالـ “الموقع”، في باقي بنود ” الشروط والأحكام” وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول حال دخولك للموقع.

(2) شروط طلب الخدمة:

فيما يلي بعض الشروط والبنود الملزم بقبولها والعمل إذا اردت طلب خدماتنا الرقمية مثل “خدمة تعديل المخططات” و “خدمة التصميم الداخلي”

– لا يحق للعميل الغاء أو استرجاع مبلغ الخدمة أو المنتج الرقمي بعد شراءه
– لا يحق للعميل المطالبة بعمل تعديلات بعد تسليم الملف النهائي
– يحق للمكتب استخدام ومشاركة التصاميم فعليا أو رقميا على وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض تعليمية أو تسويقية


(3) التزامات التسجيل:

لا يقدم موقعنا حاليا نظام عضويات لاستخدام الموقع لكن في حالة بدئنا العمل به مستقبلا فأنت ملزم بالآتي:

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند تنشيط حسابك ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية. وتكون بذلك موافقاً على إعلام مكتب تام الهندسي حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2. لن يكون مكتب تام الهندسي بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3. 3. بتسجيلك عضوية في موقع تام الهندسي تعتبر المسؤول الحصري والوحيد عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بـمكتب تام الهندسي نتيجة أي استخدام غير شرعي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان بتفويض منك أو بدون تفويض.
4. 4. أنت موافق على الإدلاء بمعلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لمكتب تام الهندسي.
5. 5. لا يقدم موقعنا استبدال أو استرجاع أو إلغاء للمنتجات الرقمية.
6. 6. يلتزم مكتب تام الهندسي بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7. 7. سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائما للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الشروط والأحكام، فإن لـمكتب تام الهندسي الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك وحسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق مكتب تام الهندسي الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
   
   8. لـمكتب تام الهندسي مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.
   
   9. في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.
   
   10. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة مكتب تام الهندسي الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

(4) التعديل على الشروط والأحكام :

1. أنت تعلم وموافق على أن يقوم مكتب تام الهندسي بأي تعديل على اتفاقية الشروط والأحكام، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الشروط والأحكام.

2. أنت توافق على ان مكتب تام الهندسي يملك بمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت، ويمكنك دائما معرفة التعديلات عبر الرجوع لهذه الصفحة.

3. 3. أنت توافق على ان مكتب تام الهندسي يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح طلب تصاميم معمارية خارجية او داخلية مع خدمات رقمية أخرى.
4. 4. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها مكتب تام الهندسي، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك.
   
   5. في حال عدم التزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع وتجاوزت المدة 5 أيام عمل، فأن مكتب تام الهندسي وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في إلغاء طلب الشراء الخاصة بك.

(5) الدفع للتصاميم والخدمات:

1. نظام الدفع في موقعنا يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على مكتب تام الهندسي عن طريق بطاقات مدى والدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها مكتب تام الهندسي من حين لآخر.

2. لمكتب تام الهندسي كافة الصلاحيات في اختيار السعر الملائم لكل خدمة حسب ما يراه مناسبا.

3. 3. ينتهي دور مكتب تام الهندسي بمجرد استلامك لمشترياتك.

(6) معلوماتك الشخصية:

1. 1. توافق على ان لمكتب تام الهندسي الحق في التصرف في معلوماتك ضمن ما هو محدد في هذه الصفحة وفي صفحة سياسة الخصوصية، بشكل دائم وغير قابل للإلغاء، وذلك من خلال التسجيل، الشراء، أو استعمال النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية.
2. 2. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور مكتب تام الهندسي بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.

(7) سرية المعطيات :

1. يتخذ مكتب تام الهندسي معايير (ملموسة وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة،
2. تام الهندسي ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

3. 3. أنت تعلم وموافق أن مكتب تام الهندسي قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان بيان الخصوصية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

(8) نقض اتفاقية الشروط والأحكام:

ان مكتب تام الهندسي بحسب اتفاقية الشروط والأحكام وبحسب القانون قد يلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم أو سحب وإلغاء عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة:

1. 1. إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام.
   
   2. إذا لم يكن بإمكان مكتب تام الهندسي التأكد من صحة أي من معلوماتك المقدمة إليه.
   
   3. إذا قرر مكتب تام الهندسي أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين ولـمكتب تام الهندسي في إشكالات قانونية.
2. 4. قد يلجأ مكتب تام الهندسي “بحسب تقييمه” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في مكتب تام الهندسي أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في مكتب تام الهندسي. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية الشروط والأحكام هذه، يحتفظ الموقع بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للموقع عليك، وأي خسائر وأضرار تسببت بها لـمكتب تام الهندسي كما أن له الحق باتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء للقضاء لرفع قضية جنائية أو تجارية ضدك حسبما يراه مكتب تام الهندسي مناسباً.

(9) حقوق الموقع:

 إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك الاتفاقية هذه لا يلزم مكتب تام الهندسي بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. ومكتب تام الهندسي لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الشروط والأحكام.

 
(10) محتويات غير قانونية :

يمنع استعمال موقعنا بمعلومات مزيفة أو غير صحيحة أو ليس لديك الحق في التصرف فيها ويمنع عليك الإعلان عن أرقام هواتفك أو بريدك الإلكتروني من خلال أي جزء من الموقع، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك للشروط والأحكام.

يجوز لكم فقط الاستفادة من الموقع لأغراض مشروعة وبصورة قانونية. ويجب عليكم الالتزام بجميع القوانين المعمول بها كما انه ممنوع عليكم استخدام منتجاتنا في اي اعمال غير قانونية ومضللة كما انه ممنوع عليكم استعمال أي جزء من موقعنا أو صورة أو محتوى رقمي كيف ما كان في أي موقع اخر دون موافقة كتابية من إدارة الموقع.

(11) التغذية الرجعية:

موقعنا يشجع جميع العملاء على تقديم اقتراحات، انتقادات بناءة، أو توصيات أي ما يعرف بالتغذية الرجعية (Feedback)، وسوف نأخذ اقتراحاتكم بعين الحسبان لتطوير الموقع وخدماتنا للأفضل.

(12) الضمان:

بحكم طبيعة الخدمات المقدمة والتي قد تكون رقمية بالكامل فانه يصعب تقديم ضمانات، لذلك فكل خدماتنا هي نتاج المعلومات المقدمة من قبل العميل ولا نقدم أي ضمانات عليها، ولذلك وجب التنويه على تقديم معلومات شاملة ومفصلة على التصميم كي يطابق توقعاتكم.

يمكنكم قراءة المزيد عن قوانين تنظيم التجارة الالكترونية بالمملكة من خلال الرابط التالي https://mc.gov.sa/ar/ECC/Pages/default.aspx

 (13) تحديد المسؤوليات:

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن موقعنا وموظفيه ومدراءه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته فالحل وهو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بإلحاق الأذى بالـمكتب تام الهندسي، وعليه سيضطر الموقع حينها إلى اللجوء إلى الشروط والأحكام.

(14) الأمان :

أنت موافق على استخدامك الامن لمكتب تام الهندسي مع الحفاظ على امن مدراءه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية الشروط والأحكام أو خرقك لأي قانون أو تعديلات أو تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

(15) العلاقة والإشعارات:

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية الشروط والأحكام إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين مكتب تام الهندسي. وليس لك سلطة في إلزام مكتب تام الهندسي بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لـمكتب تام الهندسي، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم مكتب تام الهندسي بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من مكتب تام الهندسي سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل.

(16) تحويل الحقوق والالتزامات:

أنت هنا تمنح مكتب تام الهندسي الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية الشروط والحكام، ومكتب تام الهندسي ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع.

ويحتفظ موقع تام الهندسي بحقه في الإبلاغ عن أي نشاط غير قانوني أو طلب لخدمة لشيء لا يتماشى مع القانون المنظم أو يخالف أي قانون من القوانين المعمول بها، وذلك إلى مسؤولي تنفيذ القانون المعنيين أو الجهات الرقابية. لحماية شركتنا وعملائها ولضمان نزاهة سير أعمال موقع تام الهندسي، يجوز لموقعنا الدخول إلى والإفصاح عن أي معلومات تراها الجهات الأمنية ضرورية أو مناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات الحساب وبيانات الاتصال الخاصة به وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات مرور البيانات وتاريخ الاستخدام والمحتوى المنشور.

(17) معلومات عامة:

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية الشروط والأحكام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين مكتب تام الهندسي مع الاعتبار لما يلي:
-ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في هذه الاتفاقية أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
-إذا تمت ترجمة اتفاقية الشروط والأحكام لأي لغة أخرى، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

(18) القانون والتشريع الحاكمان :

اتفاقية الشروط والأحكام هذه محكومة ومصاغة بحسب قوانين تنظيم الاستخدام الأمن للمعطيات الرقمية السعودية ولا تتنافى مع القوانين المحلية أو الدولية المعمول بها في هدا المجال.